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Solution validée
Bonjour @phuljean
S'agit-il de votre offre mobile ou box ?
Pour l'offre mobile en effet, il s'agit de l'option Liste Ivoire que vous pouvez activer en cliquant sur mon message ou depuis votre espace client
Mais il est conseillé généralement de le faire dans les paramètres de son téléphone (Question de simplicité)
Pour l'offre box, vous pouvez composer sur votre fixe le *32# pour activer le secret permanent
Pour désactiver le secret permanent, appuyez sur les touches :
#32#
Pour connaître l’état du Secret permanent, appuyez sur celles-ci :
*#32#
Bonne soirée,
Raphael L
Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles
Ancien Client RED - Raphael
Les messages privés seront automatiquement supprimés
🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴
Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !
64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?
Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"
Ancien Client RED - Raphael
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Raphael L
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Kevin