Bonjour,

C'est assez compliqué, en faisant quelques recherches, l'erreur 3010 est un bug connu et non corrigé chez Red depuis pas mal de temps... je ne sais pas ce que ca vaut, mais vous pouvez ouvrir un ticket dans l'assistance Red.. ou contacter l'assistance 

Bonne chance.

Bonjour @BOBO86 et bienvenue sur le forum RED ! 🙂

Merci à @RaphLv pour son retour et les informations partagées sur ce point. 🙏

L’erreur 3010 lors de l’activation de l’option montre connectée peut parfois venir d’un souci côté activation de l’eSIM ou de l’option sur la ligne. Même avec un équipement compatible comme votre S24 Ultra et votre Galaxy Watch 8, il arrive que l’activation ne se fasse pas correctement du premier coup.

Dans ce genre de situation, le plus sûr est généralement de contacter l’assistance RED afin qu’ils puissent vérifier l’état de l’option montre connectée sur votre ligne et, si besoin, relancer l’activation.

Si vous avez l’occasion de faire le point avec eux, ce serait intéressant d’avoir votre retour ici pour savoir si la situation a pu être débloquée. 🙂

Bonne journée !