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30 octobre 2023
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Changer de numéro


Questions résolues
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30 octobre 2023

Re: Changer de numéro

Bonjour @Rosae 

 

Pour les forfaits mobile RED c'est possible. Pour cela il suffit d'en faire la demande auprès du service client. C'est instantané.

 

Attention : cet acte est irréversible, une fois que vous aurez un nouveau numéro, il sera impossible de récupérer l'ancien.

Kévin
 

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REDactor
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30 octobre 2023

Re: Changer de numéro

Bonjour @Rosae 

 

Pour les forfaits mobile RED c'est possible. Pour cela il suffit d'en faire la demande auprès du service client. C'est instantané.

 

Attention : cet acte est irréversible, une fois que vous aurez un nouveau numéro, il sera impossible de récupérer l'ancien.

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31 octobre 2023

Re: Changer de numéro

Merci Kevin. Penses-tu qu’on puisse faire un portage pour le nouveau numéro où le service client nous en fournit un nouveau ?

Avatar de Kevin
REDactor
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31 octobre 2023

Re: Changer de numéro

Ah non par contre impossible de récupérer un numéro déjà attribué chez un autre opérateur. Le service client clique sur un bouton et hop on a un nouveau numéro totalement aléatoire.

 

Après vous pouvez quand même poser la question et revenir nous dire le résultat car on est jamais à l'abri d'un changement de logiciel ou de politique d'entreprise.

Kévin
 

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