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Problème 22go EU et DOM

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J
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01 août 2024
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Problème 22go EU et DOM

FAQ et liens utiles

Bonjour

J'ai souscrit un abonnement 100Go à 7,99 par mois dans lequel je suis sensé disposer de 22Go en UE et DOM, mais quand je vais dans le détail de mon abonnement, il est indiqué 0mo disponible en UE et DOM. Comment cela se fait il ?

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Questions résolues
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Avatar de raphael_apa
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01 août 2024

Re: Problème 22go EU et DOM

Bonjour  @JMO038 

 

Rassurez-vous, j'ai également rencontré ce petit bug pendant quelques jours, rien de bien méchant. Votre forfait contient bien 22 Go en UE/DOM.

Vous pouvez d'ailleurs vérifier dans votre suivi conso que vous avez bien les 22 Go en UE

 

Je vais signaler ce bug dès que j'en aurai l'occasion,

Raphael L

 

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Avatar de raphael_apa
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01 août 2024

Re: Problème 22go EU et DOM

Bonjour  @JMO038 

 

Rassurez-vous, j'ai également rencontré ce petit bug pendant quelques jours, rien de bien méchant. Votre forfait contient bien 22 Go en UE/DOM.

Vous pouvez d'ailleurs vérifier dans votre suivi conso que vous avez bien les 22 Go en UE

 

Je vais signaler ce bug dès que j'en aurai l'occasion,

Raphael L

 

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J
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01 août 2024

Re: Problème 22go EU et DOM

Ok merci beaucoup

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