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Problème carte Red By Sfr

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04 mars 2024 (edité)
Solution approuvée

Problème carte Red By Sfr

[ modifié ]

Red By Sfr refusent que je puisse souscrire un forfait chez eux avec ma Neo-banque (Pcs Mastercard), c'est tous simplement de la discrimination et c'est illegal comme la déjà décrié là DGCCRF, une honte.


Questions résolues
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Avatar de Kevin
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04 mars 2024

Re: Problème carte Red By Sfr

Bonjour @SolariAnnie 

 

La souscription est possible mais lorsque vous utilisez un compte sans banque comme PCS il n'est pas possible pour RED de s'assurer de votre solvabilité ou votre statut bancaire (surendettement, fiché etc). Donc par sécurité RED vous demande un dépôt de garantie. 

 

Le seul moyen de souscrire sans dépôt de garantie est de souscrire avec un RIB appartenant à une banque normale et permettant ces vérifications. Après la souscription vous pourrez sans problème modifier votre RIB sur votre espace client et remettre celui de PCS. 

Kévin
 

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Solution validée
Avatar de Kevin
REDactor
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04 mars 2024

Re: Problème carte Red By Sfr

Bonjour @SolariAnnie 

 

La souscription est possible mais lorsque vous utilisez un compte sans banque comme PCS il n'est pas possible pour RED de s'assurer de votre solvabilité ou votre statut bancaire (surendettement, fiché etc). Donc par sécurité RED vous demande un dépôt de garantie. 

 

Le seul moyen de souscrire sans dépôt de garantie est de souscrire avec un RIB appartenant à une banque normale et permettant ces vérifications. Après la souscription vous pourrez sans problème modifier votre RIB sur votre espace client et remettre celui de PCS. 

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