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Bonjour @Lahoucine1,

Pour résilier une ligne mobile, c'est par ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

Pour résilier une ligne fixe, c'est par là : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

Bonne journée !

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

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Bonsoir, 

J'ai un problème de connexion internet ?

Bonsoir, 

J'ai pas internet depuis hier matin

Pourriez-vous faire le nécessaire. 

Cordialement  

Bonsoir @Abdelmalek78,

Non, on ne pourra pas faire le nécessaire car ici on est sur un forum d'entraide entre clients. 

Il faudrait contacter le service technique via ce lien de rappel : https://c.sfr.fr/expert_technique_RED

Bonne soirée. 

Loïc
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Bonjour, j'ai un problème de connexion depuis ce matin 

Bonjour 

Impossible de récupérer l adresse de retour de mon matériel. 

Par message avec  votre lien Impossible il refuse les 3 lettres de mon nom 

J'ai quelqu'un hier de chez vous on devait me l envoyer par mail et je n ai toujours rien.

Pouvez-vous m  aider

Bonjour @Veyrinas 

Pour renvoyer des équipements déposez-les en boutique SFR dans un carton.

Bonjour, je souhaiterais réactivé ma ligne suspendu svp.

*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Bonjour mon numéro de téléphone est le *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** client opérateur Red pourriez-vous s’il vous plaît me  Contacter à ce numéro afin que je puisse vous poser quelques questions merci