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ACCEDER AU CHAT

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L
Bois
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Message 1 +7
26 septembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

J’ai l’attention de changer d’opérateur pour me résilier chez SFR

Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 6483
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26 septembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour @Lahoucine1,

 

Pour résilier une ligne mobile, c'est par ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

 

Pour résilier une ligne fixe, c'est par là : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

 

 

 

Bonne journée !

Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

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A
Bronze
Posts : 2
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31 octobre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonsoir, 

J'ai un problème de connexion internet ?

 

A
Bronze
Posts : 2
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Old RED +7
31 octobre 2022

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonsoir, 

J'ai pas internet depuis hier matin

Pourriez-vous faire le nécessaire. 

Cordialement  

Avatar de Loïc
REDactor
Posts : 6483
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Avatar +70
31 octobre 2022

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonsoir @Abdelmalek78,

 

Non, on ne pourra pas faire le nécessaire car ici on est sur un forum d'entraide entre clients. 

 

Il faudrait contacter le service technique via ce lien de rappel : https://c.sfr.fr/expert_technique_RED

 

Bonne soirée. 

Loïc
--
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K
Electron
Posts : 1
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Message 1 +6
14 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour, j'ai un problème de connexion depuis ce matin 

V
Bronze
Posts : 1
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Old RED +7
16 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour 

Impossible de récupérer l adresse de retour de mon matériel. 

Par message avec  votre lien Impossible il refuse les 3 lettres de mon nom 

J'ai quelqu'un hier de chez vous on devait me l envoyer par mail et je n ai toujours rien.

Pouvez-vous m  aider

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5944
Badges :
Avatar +68
16 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour @Veyrinas 

 

Pour renvoyer des équipements déposez-les en boutique SFR dans un carton.

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain :     RED4CE095B
(plus d'infos)


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P
Bronze
Posts : 1
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Message 1 +6
05 janvier 2023

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour, je souhaiterais réactivé ma ligne suspendu svp.

*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

R
Bronze
Posts : 2
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Old RED +6
27 janvier 2023

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonjour mon numéro de téléphone est le *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** client opérateur Red pourriez-vous s’il vous plaît me  Contacter à ce numéro afin que je puisse vous poser quelques questions merci