ACCEDER AU CHAT

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Bois

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26 septembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

J’ai l’attention de changer d’opérateur pour me résilier chez SFR

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REDactor

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26 septembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour @Lahoucine1,

Pour résilier une ligne mobile, c'est par ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-ligne-mobile-RED/ta-p/297664

Pour résilier une ligne fixe, c'est par là : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

Bonne journée !

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) ! Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain : RED7961112 :) (ou n'hésitez pas à consulter mon site : https://www.parrainage-red.fr/ _

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Bronze

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31 octobre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonsoir,

J'ai un problème de connexion internet ?

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A

Bronze

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31 octobre 2022

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonsoir,

J'ai pas internet depuis hier matin

Pourriez-vous faire le nécessaire.

Cordialement

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REDactor

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31 octobre 2022

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonsoir @Abdelmalek78,

Non, on ne pourra pas faire le nécessaire car ici on est sur un forum d'entraide entre clients.

Il faudrait contacter le service technique via ce lien de rappel : https://c.sfr.fr/expert_technique_RED

Bonne soirée.

Loïc
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K

Electron

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14 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour, j'ai un problème de connexion depuis ce matin

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V

Bronze

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16 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour

Impossible de récupérer l adresse de retour de mon matériel.

Par message avec votre lien Impossible il refuse les 3 lettres de mon nom

J'ai quelqu'un hier de chez vous on devait me l envoyer par mail et je n ai toujours rien.

Pouvez-vous m aider

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REDactor

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16 décembre 2022

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour @Veyrinas

Pour renvoyer des équipements déposez-les en boutique SFR dans un carton.

Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDE6139B3

Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via Twitter c'est par là.

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Bronze

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05 janvier 2023

Re: ACCEDER AU CHAT

Bonjour, je souhaiterais réactivé ma ligne suspendu svp.

*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

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R

Bronze

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27 janvier 2023

Re: POUR ACCEDER AU CHAT

Bonjour mon numéro de téléphone est le *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** client opérateur Red pourriez-vous s’il vous plaît me Contacter à ce numéro afin que je puisse vous poser quelques questions merci

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