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Re: Comment envoyer un mail espace client

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04 septembre 2019

Re: Comment envoyer un mail espace client

Je conarre de vous je me plus être client vous respond jamais vous envoyer demande change est ce prix enconpte merci

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04 septembre 2019 (edité)

Re: Comment envoyer un mail espace client

[ modifié ]

Je voudrais change munero tel si vous en contre tout suite nerci change *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public *** merci répondre mon message sur portable.

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04 septembre 2019

Re: Comment envoyer un mail espace client

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Solution validée

LégendRED

Posts : 12522

Likes : 14

Badges :

+66

Solution validée

05 septembre 2019

Re: Comment envoyer un mail espace client

Bonjour,

Le service client RED by SFR, est 100% digitalisé (ou presque) !

L'assistance s'effectue du lundi au samedi de 8h à 22h (selon le canal de communication), hors jours fériés, par :

Chat : https://www.red-by-sfr.fr/contact/
Mail : http://assistance.sfr.fr/form/contact/mobile/red/unauthent/get.html
Réseaux sociaux : https://www.facebook.com/REDbySFR et https://twitter.com/redbysfr
Application mobile "RED & Moi" : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi

J'espère avoir répondu favorablement à vos demandes.

Bonne journée.

Aurélien, REDactor.

Instant Parrainage ! Pour toutes nouvelles souscriptions d'une offre box et/ou mobile, bénéficiez jusqu'à 15€ de remise sur l'une de vos 3 premières factures ! Pour en bénéficier rien de plus simple, il suffit d'entrer le code promotionnel suivant, lors de votre parcours de souscription : RED56CAE3E.

Besoin d'aide ? En raison du contexte sanitaire actuel (COVID-19), le service client RED by SFR, reste mobilisé pour répondre en priorité aux demandes les plus urgentes (rupture totale de services), ceci depuis l’application mobile "RED & Moi", rubrique "Aide", ou sur les réseaux sociaux ("Facebook" et "Twitter"). Pour toutes autres demandes, le forum communautaire reste disponible, pour une meilleure orientation.

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07 septembre 2019

Re: Comment envoyer un mail espace client

Bonjour, je suis client de Red,

Ma question de la presente pour deuxième fois que RED m'envoyer facture plus 21€ pour vos services ponctuels occasionnel qu'est-ce que ça veut dire répondre moi plus vite s'il vous plaît ?

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