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Désagrement utilisation numéro de mobile

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D
Rhodium
Posts : 102
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Post 1 +23
12 décembre 2024

Désagrement utilisation numéro de mobile

FAQ et liens utiles

Bonsoir, 

 

Un désagrement sur l'utilisation de mon numéro de mobile qui est pourtant un numéro particulier. Il semblerait que Pole emploi utilise mon numéro sans mon accord. Des appels  inconnu en effet de société de rénovation. Que conseillez-vous ? 

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Avatar de joseuvic
Or
Posts : 67
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Avatar +30
12 décembre 2024

Re: Désagrement utilisation numéro de mobile

Il faudrait que vous sachiez quel pôle emploi vous envoie ces sociétés…si c’est bien pôle emploi qui l’es envoie puis les contacter afin qu’ils corrigent leur base de données 

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R
Quartz
Posts : 504
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Réponses 50 +38
16 décembre 2024

Re: Désagrement utilisation numéro de mobile

Bonjour  @Dord12 

 

Avant tout, assurez-vous que c’est bien Pôle Emploi qui est à l’origine de ce problème. La prochaine fois que vous recevez ce genre d’appel, demandez directement à votre interlocuteur où ils ont obtenu votre numéro. Cela permettra de confirmer si Pôle Emploi est effectivement la source ou non.

 

Si vous confirmez que votre numéro a été partagé sans votre consentement, vous pouvez demander à Pôle Emploi de supprimer votre numéro de leur base de données. Si cela ne suffit pas, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL...

 

En même temps, pensez aussi à bloquer les numéros utilisés pour les démarchages téléphoniques.

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