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Re: Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

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A
Electron
Posts : 1
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09 août 2024

Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

FAQ et liens utiles

Bonjour, l appel d une seule personne se retrouve sur la messagerie directement, ss que je fasse quoique ce soit pourquoi ?

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Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6081
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Avatar +68
11 août 2024

Re: Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

Bonjour @Annetdo 

 

Vous avez sans doute bloqué cette personne par mégarde.

 

Regardez dans l'application Téléphone puis dans les réglages vous devriez retrouver une liste noire. Dans celle-ci supprimez le numéro de la personne concernée et elle pourra de nouveau vous appeler.

Kévin
 

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R
Bronze
Posts : 2
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Old RED +6
30 septembre 2024

Re: Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

Bjr tous appels Tombent sur ma messagerie pourquoi 

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R
Bronze
Posts : 2
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Old RED +6
30 septembre 2024

Re: Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

TOUS les appels tombent sur la messagerie j ai fait tous les contrôles possible 

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Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 297
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Avatar +43
22 octobre 2024

Re: Appel se retrouve directement sur ma messagerie pourquoi

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

 

Le fait que les appels entrants soient systématiquement dirigés vers le répondeur indique que le renvoi d'appels inconditionnel a été activé sur le téléphone.

Dans le cas où vous ne parviendriez pas à le désactiver depuis les paramètres/réglages d'appels du téléphone, il est possible de contacter le service client pour régler cette situation.

 

 

 

 

Bonne journée.

Asmae M.

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