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Re: Mon iphone ne prend pas des appels. Ils vont de suite sur la messagerie. J ai deja tout ess

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F
Electron
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Post 1 +3
22 septembre 2024

Mon iphone ne prend pas des appels. Ils vont de suite sur la messagerie. J ai deja tout essayé.

Depuis la maj IOS 18, mon appareil — iphone 12 pro — ne prend pas les appels. Ils vont tous sur la messagerie. J ai déjà tout vérifié. 
je pense que c est une dysfonctionnement de IOS 18. 
Des suggestions?

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6088
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23 septembre 2024

Re: Mon iphone ne prend pas des appels. Ils vont de suite sur la messagerie. J ai deja tout ess

Bonjour  @Fernando29 

 

vous dites avoir tout essayé mais ne précisez pas quoi alors je vais essayer de vous guider mais ne m’en voulez pas si j’écris des choses que vous avez déjà essayé.

 

Désactiver le renvoi d’appel :

réglages > apps > téléphone > Renvoi d’appel 

 

Désactiver le blocage d’appel :

réglages > apps > téléphone > blocage d’appels et identification 

 

Vérifier qu’il n’y a pas d’erreur dans la liste des contacts bloqués :

réglages > apps > téléphone > contacts bloqués 

 

si tout est bon vous pouvez essayer de corriger le problème de mise à jour en passant sur la version bêta iOS 18.1

 

pour cela commencez par inscrire votre compte Apple sur le programme bêta de Apple : https://beta.apple.com/fr

 

ensuite rendez-vous dans les réglages > général > mise à jour logicielle > mise à jour bêta > iOS 18 bêta 

 

revenez en arrière et installez la version bêta de iOS 18.1

Kévin
 

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R
Turquoise
Posts : 471
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Réponses 50 +36
26 septembre 2024

Re: Mon iphone ne prend pas des appels. Ils vont de suite sur la messagerie. J ai deja tout ess

Bonjour  @Fernando29 

 

Je réponds peut-être un peu tard, en espérant que votre problème est déjà résolu... Je suis également passé sous iOS 18 avec mon iPhone 14 Pro Max. Mais tout fonctionne parfaitement de mon côté. Je pense donc qu'il s'agit simplement d'un problème survenu lors de l'installation de la mise à jour.