Samsung Galaxy

FAQ et liens utiles

Bonsoir, je vous écris a propos de mon téléphone portable,

un samsung Galaxy A27. J'ai constaté dernièrement des dérangements de type déréglage photo zoom

et un bluetooth qui semble s'activer parfois automatiquement....

Aussi, un écran téléphone mobile sécurité qui ne s'ouvre pas quand je veux décrocher un appel.

J'ai regardé dans les paramètres, il ne semblait pas qu'il y est d'autres réglages possible.

Enfin, un dérangement également écoute téléphonique anonyme.

Que conseillez-vous pour résoudre cela. ?

A

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12 octobre 2026

Re : Samsung Galaxy

Bonjour @Dord12, ravi de vous revoir parmi nous ! 🙂

Plusieurs petits soucis semblent se cumuler sur votre Galaxy A27.

Pour commencer, vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone et vérifier si une mise à jour est disponible.

Pour le Bluetooth qui s'active tout seul et les soucis d'affichage lors des appels, il serait intéressant de voir si ces problèmes sont apparus récemment, par exemple après une mise à jour.

Quand vous parlez d'un écran de sécurité qui ne s'ouvre pas au moment de décrocher, pouvez-vous nous préciser ce qui s'affiche à l'écran ? Et concernant votre dernier point, que voulez-vous dire par « écoute téléphonique anonyme » ?

Bonne fin d'après-midi ! 🙂

A

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hier

Re : Samsung Galaxy

Bonjour @Dord12,

En l'absence de retour de votre part, nous allons clôturer ce sujet.

Bonne journée ! 🙂