Bonjour
@françoise14 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
Si vous voulez prolonger la durée de sonnerie de votre mobile, n'hésitez pas à suivre ce lien d'aide (c'est expliqué dans "solutions pratiques").
En revanche, si cela ne règle pas votre souci, il est possible que vous ayez, sans le vouloir, activé le transfert d'appels permanent vers le répondeur.
Je vous conseille, donc, de vérifier le statut du service en tapant *#21# (il vous indiquera le numéro de renvoi activé).
Et si c'est le cas, tapez #21# pour désactiver le renvoi d'appel permanent.
N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement.
Bonne journée 
Asmae