Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.
Je suis navrée pour la difficulté rencontrée.

Si votre ligne n'est pas suspendue ou restreinte, il est possible que le souci rencontré soit dû à un incident réseau que vous pouvez vérifier ici.

En l'absence d'incident réseau, pensez à :

• Vous assurer que votre mobile est bien configuré en mode réseau 4G/3G/2G.
• Réinitialiser les paramètres Internet de votre téléphone.
• Activer et désactiver le mode avion.

En cas de besoin d'assistance, voici les configurations recommandées pour résoudre les soucis d’accès à l'Internet mobile.

Bonne journée.

Asmae M.

Bonjour  @Meke71 

Il s’agit bien d’un incident réseau déclaré aujourd’hui avec une date de résolution estimée à demain.

Vous pouvez retrouver cette information sur le site suivant :

https://assistance.sfr.fr/carte-incident-reseau-mobile.html

Voici le vôtre :

Bonjour  @Meke71 

L’incident est bien déclarée, la résolution est en cours mais doit certainement prendre plus de temps que prévu. 

Vous n’avez rien à faire à part patienter que la réparation soit faite.