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Bug transfert esim iphone

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09 juin 2025
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Bug transfert esim iphone

FAQ et liens utiles

IMG_9881.pngBonjour. Je rencontre un probleme lors du transfert de ma esim de mon iphone 11 a 12. Au moment de la redirection pour activation voila ce qui s’affiche. J’ai déjà essayé de me connecter a plusieurs wifi mettre un vpn, activer/ desactiver relais icloud mais ça ne fonctionne pas toujours la meme erreur help

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Questions résolues
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11 juin 2025 (edité)

Re : Bug transfert esim iphone

[ modifié ]

Bonjour @adr1 et bienvenue à la Communauté R=D by SFR,


Je comprends votre gêne par rapport au transfert de l'eSIM entre iPhones, surtout quand vous avez déjà tenté pas mal de trucs (Wi-Fi, VPN...), vous êtes bien sur la bonne voie. Voici quelques pistes de plus au cas où vous ne les avez encore pas essayées :

  • Désactiver "Localiser mon iPhone" pendant l'activation.
  • Les deux appareils doivent être à jour (iOS dernière version).
  • Redémarrer les deux iPhones avant de refaire le transfert.


Vous trouverez encore plus d'informations sur cette page de l'assistance RED.


N'hésitez pas à nous tenir au courant après avoir effectué ces tests.


À très vite sur la Communauté R=D by SFR Smiley heureux



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Solution validée
11 juin 2025 (edité)

Re : Bug transfert esim iphone

[ modifié ]

Bonjour @adr1 et bienvenue à la Communauté R=D by SFR,


Je comprends votre gêne par rapport au transfert de l'eSIM entre iPhones, surtout quand vous avez déjà tenté pas mal de trucs (Wi-Fi, VPN...), vous êtes bien sur la bonne voie. Voici quelques pistes de plus au cas où vous ne les avez encore pas essayées :

  • Désactiver "Localiser mon iPhone" pendant l'activation.
  • Les deux appareils doivent être à jour (iOS dernière version).
  • Redémarrer les deux iPhones avant de refaire le transfert.


Vous trouverez encore plus d'informations sur cette page de l'assistance RED.


N'hésitez pas à nous tenir au courant après avoir effectué ces tests.


À très vite sur la Communauté R=D by SFR Smiley heureux



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