Bonjour @KenZy92i ,

Il semblerait qu'il y ait un bug côté SSID avec les nouvelles Box 7 distribuées actuellement car vous n'êtes pas le seul dans ce cas :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/probleme-wifi-RED-box-7-fibre/td-p/597061

Connectez-vous à la Box avec un câble Ethernet RJ45 pour vérifier certains paramètres dans l'interface de gestion de la Box (http://192.168.1.1) :

Pour voir si le SSID est affiché, il faut déconnecter le Smart WiFi, ainsi les réseaux 2,4 et 5 GHz apparaissent séparément comme sur la photo :

Vérifiez que le SSID est bien sur ON pour les 2 fréquences.

Salut  @marcmarais 

Merci d'avoir pris le temps de me repondre,

du coup hier j'ai essayé pas mal de chose reboot / reinitialisé / changé le SSID & MDP mais sans aucun succés,

sur la box  tout est au vert mais impossible de le trouver en wifi,

@KenZy92i 

Montrez moi la même photo chez vous que celle de mon message précédent, où l'on voit les différents réseaux 2,4 et 5 GHz, c'est à droite de la photo que vous me montrez.

Re  @marcmarais,

Je joins le screen avec la page equivalente du votre 

est ce bien celle ci ?

Cordialement, 

@KenZy92i ,

Oui c'est ça, je constate que votre page est légèrement différente de la mienne (mais j'ai une Box 8).

Pouvez-vous désactiver le SSID unique et me montrer ce que vous obtenez ?

Bonjour  @KenZy92i 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Je suis désolée pour ce que souci que vous rencontrez. Je vous invite à m'envoyer votre numéro de ligne en message privé, je remonterai votre cas aux équipes concernées.

Belle journée.

Bonjour,

Sur certaine box le nom du réseau est capricieux, essayez par exemple sans ! et sans espace. Par exemple : Salut-les-voisins