bonjour à tous, 

cela fait plus d'un mois et demi que j'apelle le service client pour résilier. 

TOUS les operateurs m'ont indiqué que j'allais recevoir un email avec une étiquette de retour que je n'ai jamais recu. 

La ligne est inactive depuis ce jour et à date il m'est toujours impossible de résilier, est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP ? 

c'est horrible de ne pas pouvoir résilier, pourquoi avoir besoin d'appeler autant de fois et mentire au téléphone, c'est franchement innaceptable