Bonjour
@LucieRoussette
Le délai de traitement peut être plus long que prévu, mais rassurez-vous, votre commande sera validée sous peu, à condition que vos documents soient conformes
Ce délai peut être allongé en raison de jours fériés, du volume de commandes, ou d'autres facteurs
Si vous souhaitez suivre l'évolution de votre commande, vous pouvez contacter un conseiller. Cependant, la meilleure solution pour le moment est de patienter ![Smiley heureux Smiley heureux](https://communaute.red-by-sfr.fr/i/smilies/16x16_smiley-happy.png)
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Raphael L