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Bonsoir
Au décrocher mon téléphone fixe /box émet en continu bip bip bip bip bip bip sans qu'il y ait de message sur le répondeur.
Que signifie cette tonalité bizarre, comment revenir à la tonale normale ?
A part cela la téléphonie fonctionne correctement.
Re-Bonjour @Béo,
Merci pour la vérification.
Je ne pense pas qu'un redémarrage changera quelque chose. Au mieux, il faudrait supprimer l'historique des appels manqués mais bon.
Vous êtes certain qu'en appelant le répondeur au 147, il n'y a plus de "nouveau" message ?
Édit :
Je viens de chercher à reproduire votre problème.
J'ai trouvé un cas de figure qui pourrait être le votre.
J'ai laissé un message sur mon répondeur fixe. J'avais donc le signal tu-tut tu-tut tu-tut (grosso modo 😂) sur la tonalité de la ligne.
J'ai supprimé le message vocal depuis la messagerie vocale visuelle sans le lire.
Mon répondeur ne contenait donc plus de message et en appelant la messagerie, ça indiquait bien "vous n'avez pas de nouveau message" et ça ne me permettait pas d'accéder à des messages archivés en faisant le choix 1.
Cependant, le message supprimé était toujours en "non lu" dans la corbeille du répondeur visuel.
En supprimant le message de la corbeille de l'appli, le tu-tut s'est arrêté.
Pourriez-vous être dans ce cas ?
Sinon, est-ce que ça vous le fait depuis longtemps ?
De ce que je viens de lire, les messages vocaux expirent après 7 jours. Donc potentiellement, si un message fait défaut, il devrait disparaître après 7 jours.
Bonne fin de journée.
Hello @Béo
Si je comprends bien, quand tu décroches le téléphone sans forcément recevoir d'appels et sans composer de numéro, tu entends ce bip ?
C'est tout à fait normal, ton téléphone fixe attend que tu composes un numéro et émet ce bip en continu.
À vrai dire, ce n'est pas la box, mais le téléphone fixe qui génère ça.
Raphael L
@raphael_apa a écrit :
Hello @Béo
Si je comprends bien, quand tu décroches le téléphone sans forcément recevoir d'appels et sans composer de numéro, tu entends ce bip ?
...
C'est tout à fait normal, ton téléphone fixe attend que tu composes un numéro et émet ce bip en continu.
À vrai dire, ce n'est pas la box, mais le téléphone fixe qui génère ça.
Raphael L
Bonjour @raphael_apa
Merci pour ta réponse
J'insiste, :
Ce n'est pas uniquement la tonalité habituelle, un bip continu qui indique que la ligne est disponible et l'invite à composer un numéro à appeler
mais outre cette discrète tonalité,
la superposition de bip.bip.......bip .bip.......bip.bip.......bip .bip.......beaucoup plus forts qui doivent avoir valeur de signal de quelque chose d'autre que je ne connais pas
et que j'aimerais pouvoir supprimer
Bonjour @Béo ,
Je n'utilise pas ma ligne fixe mais je crois me souvenir que des bips répétés indiquent un renvoi d'appel ou aussi des messages vocaux reçus ?
Vérifiez vos messages et vos options de renvoi.
Bonne journée
Marc, un client comme vous
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Merci marcmais
Pas de messages vocaux sur le répondeur
mais 2 options de renvoi que je viens de supprimer.
Pour l'instant pas de différence "au décrocher " mais peut être demain ?
Je reviendrais poster le résultat .
@Béo ,
Ça devait être les renvois d'appels.
Mais si les bips demeurent c'est curieux 🤔
Tenez-nous au courant s'il y a un changement
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Bonjour
Pas de changement :
Pas de renvoi ni de message sur répondeur mais toujours la superposition du bip bip......bip bip......bip bip...... sur la tonalité normale.
Hello @Béo
As-tu un autre téléphone fixe pour faire un test croisé ? Je veux savoir si avec un autre téléphone, tu entends le même bip.
Je pense vraiment que ce bip vient de ton téléphone fixe. Pourrais-tu nous indiquer la marque et le modèle de ton téléphone afin que nous puissions effectuer des recherches?
Raphael L
Bonjour @Béo ,
Est ce un téléphone DECT ? (sans fil)
Ce peut être une alarme pour une batterie en fin de vie, un problème de synchronisation avec la base; bref; consulter la notice du téléphone.
Tester un autre téléphone permettra de savoir si le bip vient de la box ou du téléphone.
Bonjour @Béo,
autre piste, qui fait remonter un lointain souvenir, mais je n'y mettrais pas ma main à couper.
N'auriez-vous pas activé la notification d'appels manqués dans l'interface de la box ? (http://192.168.1.1/ par défaut) ?
Normalement, c'est simplement censé faire clignoter le voyant téléphone, mais je me demande s'il n'y a pas une histoire de bips aussi.
Sinon effectivement, c'est souvent signe de message vocal laissé sur la messagerie, mais si vous dites qu'il n'y en a pas, c'est que ça ne doit pas venir de là.
Bonne journée.