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Re: NAT sur box NB6

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C
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27 avril 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

Bonjour, j’ai le même soucis : souscris à une offre fibre pour mon entreprise, je n’étais pas au courant de ces soucis et je me retrouve avec mon serveur innaccessible car impossible de faire du nat a cause de l’ip V6 & ipv4 CGNAT …. Je ne sais plus quoi faire , au support ils m’ont dit que ce serait réglé dans la journée , que j’aurais une adresse ip V4 et toujours rien et mon serveur innaccessible . Si quelqu’un de sfr pouvait m’aider svp ? C’est très urgent ! 

Avatar de chc99
Californium
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27 avril 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

@Cyril77330 

Bonjour,

Souscrire un abonnement à 25€ pour des besoins PRO et attendre la qualité de service d'une offre PRO n'est pas compatible.

Il faut s'orienter vers des offres PRO.

 

Le truc est en carafe depuis des semaines/mois. Vous n'aurez pas de correctif en 24h.

Christophe

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C
Bronze
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Message 1 +6
27 avril 2021

Re: NAT sur box NB6

nous sommes une petite structure avec de petits besoins : juste 2 ou 3 redirections, et nous pouvons souscrire en tant que professionnel sur red. J’étais très loin de me douter de ça . Je vais faire la demande pour aller chez un autre opérateur très très rapidement effectivement . Donc SFR à bannir , je vais leur faire une très mauvaise pub autour de moi mais bon je ne pense pas que ça les affecte … 

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Avatar de chc99
Californium
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27 avril 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

@Cyril77330 

Que vous puissiez souscrire en tant que PRO à une offre chez RED, bien sûr. Personne ne vous en empêchera.

Que ce soit une bonne idée, c'est autre chose.

 

C'est comme si vous disiez :

J'ai souscris à un offre Grand Public chez Orange (qui vous acceptera aussi), cà ne marche pas. Donc Orange est un mauvais opérateur pour les PRO. C'est inepte.

Orange a des Offres PRO qui sont faites pour çà. SFR également.

 

Christophe

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S
Rhodium
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28 avril 2021

Re: NAT sur box NB6

Je me demande plutôt si ce n'est pas le fait de "Proposer" une souscription "Pro" mais "Finalement GP" qui ne serait pas critiquable.

Car si je vois "Marqué" la possibilité chez un RED/Sosh/ou B&Y de souscrire à une offre Pro à moins cher, je prends...

Enfin tout en sachant qu'il n'y aura pas de Pro derrière en cas de panne.

 

Mais alors qu'est-ce qu'il y a de Pro finalement dans l'offre ? Ce n'est pas ironique, je ne suis juste pas au courant...

 

S
Rhodium
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28 avril 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

J'ajoute une information sur mon IPV6 défaillante.

Hier je me dis, je vais lui faire un petit reboot pour voir si j'accroche pas quelque chose de meilleur du réseau.

 

L'erreur mdrrr Smiley très heureux

 

Après le reboot j'était en RollBack vers IPV4 Only ! Mais ça prouve bien que mon IPV6 était tordu.

Donc retour à la case départ (3 ans) ou l'IPV6 n'était pas activable / ou pas éligible sur les équipement me concernant.

 

Mais comme j'avais IPV6 super fonctionnel, un truc ne s'est pas bien passé, alors le point positif c'est qu'ils font surement un correctif et qu'un déploiement va pointer son nez, un jour...

E
Bronze
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Superstar 1 +8
04 juin 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

Bonjour,

Je suis dans le même cas.

 

: NB6VAC-MAIN-R4.0.44j
: FTTH
: IPv6 & IPv4 CGNAT

Aucun accès aux éléments dernières ma box depuis l'extérieur, comme le chauffage et la climatisation... super!

Appel du 1023, pour demander le IPV4 full,.

Le service technique devait me rappeler à 16h. A 19h toujours rien..... Smiley triste

 

J'ai demandé a être rappelé.

Le service technique me dit qu'il n'y a pas accès.....Smiley triste et il me renvoi vers le service expertise.... Smiley heureux Ce nouveau service ne répond pas. Smiley triste
Du coup, ils devraient me rappeler dans les 48h... :/

 

Mais au vu de ce qui c'est passé avant, je n'y crois pas. Smiley triste Smiley triste Smiley triste
Du coup, je vais réessayer jusqu'à tomber sur un vrai technicien et pas un banal liseur de notes....

Et : plus ça mettra de temps, plus ça encombrera leurs services techniques et plus ça coutera à SFR.
Conclusion : SFR, soyez réactif et tout se passera bien!  (y compris le paiement de mes factures en date et en heure... Smiley clignant de l'œil )


Avatar de chc99
Californium
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04 juin 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

Bonjour, 

Ce lien a été mis à jour et décris maintenant comment autoriser les accès extérieurs dans un contexte IPv6.

A tester.

 

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/activer-protocole-ipv6-box-sfr.html

 

Christophe

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05 juin 2021

Re: NAT sur box NB6

Bon, ben juste en suivant le tuto à la lettre, çà le fait toujours pas...

Christophe

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Rhodium
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05 juin 2021 (edité)

Re: NAT sur box NB6

[ modifié ]

C'est normal. Il y a des travaux sur IPv6 en ce moment suite aux problèmes qu'il y a eu avec le déploiement. Des équipements vieillissants sont remplacés par des nouvelles générations et il y a du boulot de config. 

 

Du coup l'ipv6 est en partit désactivé sur beaucoup de régions. 

 

Mais c'est pénible j'avoue.