Bonjour, 

Nous avons une coupure de la fibre internet depuis le 27 avril 2026 soit à ce jour 6 jours, pouvons nous avoir l’origine de panne ? (Boucle locale ? Panne matériel ? Fibre arraché ? NRA ?) car a part nous dire qu’il y a un incident générique ce qui est très vague et nous repousser le délai de résolution tous les jours on a pas l’impression que le sujet est bien pris en compte.

Merci à vous