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Ligne fixe fibre - impossible de recevoir des appels

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c
Bronze
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27 août 2023 (edité)

Ligne fixe fibre - impossible de recevoir des appels

[ modifié ]

Bonsoir à tous,

 

Un technicien est venu me raccorder à la fibre hier.

internet et la TV fonctionnent mais j’ai un souci sur le téléphone fixe. Je peux passer des appels mais je ne peux pas en recevoir. Quand je compose le numéro, on me dit que celui-ci n’est pas attribué. 

Cela vous semble-t-il habituel ? 

 

une précision : c’est un appartement neuf qui n’a jamais été relié ni à la fibre, ni à l’adsl, ni à une ligne téléphonique et que ce n’est pas une portabilite de numéro fixe (attribution d’un nouveau numéro).


merci de votre aide ! 

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5952
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Avatar +68
29 août 2023

Re: Ligne fixe fibre - impossible de recevoir des appels

Bonjour @cec4444 

 

Oui ce n'est pas étonnant. En général pour avoir le service de téléphone fixe totalement fonctionnel il faut patienter 3 à 4 jours ouvrés.

 

Vous êtes donc dans les délais pour le moment.

Kévin
 

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