Bonjour  @Anonymous,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED ! 

techniquement, ça marche oui. Il vous faudra juste saisir votre code fibre.

Après, aucun client n'est censé être propriétaire d'une box SFR/RED. Le matériel appartient à l'opérateur et doit être restitué en fin de contrat. Ce qui peut donc être trouvé sur le marché "de l'occasion" reste de provenance douteuse.

A savoir aussi qu'en cas de panne, le support technique ne sera pas en mesure de vous aider puisque dans votre dossier, vous aurez une box 7 déclaré et qu'au bout de la ligne, les outils de diagnostic détecteront une box 8 (ça ne fonctionnera tout simplement pas pour eux).

Voilà  

Bonne journée.

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)

Merci pour vos réponse, je n'avais pas trouvé l'autre discussion.

Cordialement

Bonjour  @Anonymous ,

En partageant l'avis de  @Loïc et  @marcmarais  , vous trouverez ici une fiche qui explique en détail comment configurer la box 8

NB: Le mot de passe fibre peut être récupéré depuis votre espace client dans Offre Fixe -->Gestion --> Récupérer mon mot de passe fibre.

Bonne journée 

Bonjour,

Juste pour vous dire que j'en ai trouvé une neuve à 25€, et tout fonctionne parfaitement et même mieux avec le wifi6 

pas trop d'investissement et moins de câble en enlevant le PON. Je suis content de mon achat.

bonjour @Anonymous 

Avez vous réellement accès au WIFI 6 ?

Pq  y a 4 ans j avais aussi acheté une Box8 pour ça et au final je n'avais que de la WIFI 5 puisque la box n'était pas inscrite sur mon compte client

Si Red fait payer 7€ de plus pour avoir la Box8, je pense que ce n'est pas pour rien 

Bonjour  @Marielle0830 

Oui j'ai réellement le wifi6, c'est pas une option que red active ou pas à distance. C'est intégré à la box.

J'ai mon smartphone et la tablette de ma compagne en wifi6. j'ai bien le logo et la vitesse qui va avec.

Cordialement

@Anonymous 

Merci pour votre réponse, et votre WIFI est stable ?

@marcmarais 

Si vous avez des infos, pkoi Red fait payer 7€ pour avoir la Box 8 ???? 

Oui sauf si on va trop loin de la box avec beaucoup de obstacle, mon tél passe en 4g, puis dès que je ne bouge plus il revient en wifi avec un bon débit par rapport au wifi5. J'ai enlevé un répéteur, pour dire que c'est mieux.