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Onyx

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04 août 2025

Choix de l'operateur á l'etranger

FAQ et liens utiles

Bonjour, Je reviens d'un petit sejour á Londres. Mon forfait actuel comprend 13 Go d'utilisation en Europe (y compris le Royaume Uni, tant mieux !) . Tout á tres bien fonctionné les trois premiers jours. Puis d'un coup, vers 11h un dimanche matin en plein centre de Londres, ca a coupé. Plus d'acces ni aux appels ni aux data. J'ai redemarré le telephone etc, mais rien á y faire.

Puis, en cherchant dans les parametres, j'ai vu une case "choix d'operateur¨, qui etait en position "automatique". J'ai desactivé "automatique" et coché un operateur parmi ceux proposés, completement au hazard. Et ca a marché ! Tant mieux.

Ma question est : est-ce mieux de choisir un operateur plutot qu'un autre? Quels sont les désavantages de ce procedé ? Est-ce que je risque des frais si je choisis un operateur britannique qui n'a pas d'accord de roaming avec SFR?

En rentrant en france, j'ai remis en mode automatique, et constaté que je n'ai eu aucune surfacturation.

Merci pour vos eclaircissements.

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REDactor

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06 août 2025

Re: Choix de l'operateur á l'etranger

Bonjour @sotolom ,

En effet le mode automatique est généralement recommandé, dans ce cas c'est le téléphone qui choisit le meilleur réseau, en général le plus puissant.

Mais parfois il est impératif de passer en mode manuel, en particulier si on est proche d'un pays qui n'a pas d'accord avec SFR :

Le cas le plus classique c'est à proximité de la Suisse, où les antennes émettent plus puissamment que les antennes SFR ;

si le téléphone cale sur une antenne suisse, et hop le hors forfait immédiat (bloqué à 60€) !

Également si on visite l'ile de Corfou (Grèce), le roaming est gratuit (UE) mais si on s'approche de l'Albanie et que le téléphone capte mieux une antenne albanaise...

Dans votre cas je ne vois pas bien pourquoi le mode automatique n'a pas marché...

Le réseau partenaire de SFR en Europe est Vodafone, mais il n'y aura pas de surfacturation avec un autre réseau anglais (pour le moment).

PS : En rentrant en France, j'ai remis en mode automatique

contrairement à ce que l'on pense, le mode automatique n'est pas nécessaire en France (il n'apporte rien puisque votre SIM va sélectionner uniquement SFR), c'est même à éviter si on voyage près de la Suisse : en choisissant SFR en mode manuel, aucun surcout inattendu...

Bonne journée

Marc, un client comme vous

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Quartz

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04 août 2025

Re: Choix de l'operateur á l'etranger

Bonjour,

En général, le mode automatique est recommandé, car il permet au téléphone de sélectionner l'opérateur partenaire de Red offrant le meilleur signal possible. Cependant, dans des zones à forte densité comme Londres, le mode automatique peut parfois connecter à un réseau saturé ou à un signal faible. Dans ce cas, choisir manuellement un opérateur comme EE ou Vodafone peut améliorer la qualité de la connexion (ils offrent la 5G).. Dans l'absolue, Il n’y a pas d’opérateur "meilleur" universellement... les deux, (EE ou Vodafone) sont déjà top. Sinon, oui, il existe un risque théorique très limité de frais si tu choisis un opérateur britannique non partenaire de Red...