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Facture & Suivi conso
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Prélèvement

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20 décembre 2024

Prélèvement

Bonjour,

Ma banque m a prévenu d un 3eme prélèvement de RED alors que je n ai qu 1 abonnement pour mon mobile et pour ma boxe sur donc on me débite 2 prélèvement de 19 euros 77 ce qui n est pas normal .j aimerais avoir une réponse sur ce sujet . Merci

Avatar de Asmae_M
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20 décembre 2024

Re : Prélèvement

Bonjour @Mo08 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


Si vous n’avez pas de troisième ligne et que vous ne payez pas pour un proche, il est possible que vous ayez reçu tardivement une notification concernant une facture déjà réglée ou qu'il s'agisse d'une nouvelle facture pour une période future.



Nous restons disponibles pour toute demande d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.


Bonne fin de journée Smiley heureux.

Asmae