Hello @Homie, bienvenue parmi nous 😊

À ma connaissance, l’option Montre connectée est liée à l’eSIM de la montre. En cas de changement de montre, il est généralement nécessaire d’activer une nouvelle eSIM plutôt que de transférer directement celle de l’ancienne.

Concernant l’eSIM 2 que vous avez souscrite puis résiliée immédiatement, si la résiliation a bien été prise en compte, elle ne devrait pas continuer à être facturée. Vous pouvez tout de même vérifier son statut depuis votre espace client ou contacter le service client pour en avoir la confirmation.

Votre nouvelle Galaxy Watch Ultra 2 apparaît-elle bien dans l’application Galaxy Wearable et l’option Montre connectée vous est-elle de nouveau proposée ?

Bonne fin de journée !