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Re: Pack séjour Asie 35e

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j
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21 juin 2024

Pack séjour Asie 35e

FAQ et liens utiles

Bonjour, 

 

Je pars en Chine dans une semaine. J'ai le forfait SFR RED 5GO à 6e par mois. Options : Alerting monde avec blocage et SFR Voyage.

 

J'ai vu le pack séjour Asie Océanie. Quels sont vos retours d'expérience? Est ce que vous avez eu des problèmes avec des packs séjour ? 

 

Le décompte commencera t il une fois en chine ? Car je compte utiliser mon téléphone en 4G un peu en france le jour de l'activation. 

 

Cordialement

 

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Avatar de marcmarais
REDactor
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24 juin 2024

Re: Pack séjour Asie 35e

Bonjour @juju96 ,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

 

Pour le retour d'expérience, je ne peux rien vous dire...

 

Le décompte commencera t il une fois en chine ?

C'est à vous de déterminer la date de début du pack, c'est indiqué dans l'option elle-même :

 

1000033214.jpg

 

Bon séjour 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne :

Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

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Electron
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15 septembre 2024

Re: Pack séjour Asie 35e

Je suis actuellement a Shanghai et le pack Asie ne fonctionne absolument pas. Je suis furax contre red. Heureusement que l'hôtel a un wifi pour rester en communication et que j'ai prix Astrid vp. pour rester connecté et tenir ma famille au courant.

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N
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11 janvier 2025

Re: Pack séjour Asie 35e

Bonsoir avez vous pu utiliser le forfait dans un autre pays asiatique? Coree ou Thaïlande ?

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N
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lundi

Re: Pack séjour Asie 35e

Bonsoir avez vous réussi à tiliser votre forfait au bout fu 5eme jour. ? Jaivu sur leur site qu'il indiquait un délai de 5 à 15 jours  pour les sms ?pour l'activation. Cdt

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Avatar de Asmae_M
Community Manager
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hier

Re: Pack séjour Asie 35e

Bonjour @Nanoche77360 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


Je vous tague nos supers REDActor's @marcmarais et @Kevin qui ont une grande maîtrise des questions liées au Roaming (communication depuis l'étranger). En parallèle, je vous partage ce lien vers la FAQ concernant l'international.


Nous restons prêts à répondre à vos besoins d'assistance complémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter.



Bonne fin de journée Smiley heureux


Asmae

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