Bonjour
J’ai une box red sfr avec un numéro de ligne fixe depuis plusieurs mois
J’aimerai’souscrire à une option en plus sur mon abonnement (rmc sport).
Lors de mes tentatives tout se passe bien jusqu'à la confirmation de mon identité : un SMS avec un code m’est envoyé et je dois saisir le code pour confirmer que c’est bien moi qui souscrit. Sauf que j’ai beau saisir le code, ça ne marche pas ("code saisi non valide").
J,ai tenté plus de 10 fois, en mettant les chiffres en minuscule, majuscule (pas sur que ça ai un sens mais j’ai essayé), pas de résultat. Le service client m’à dit de contacter le service commercial qui m’à lui même dit de rappeler le service client...
En gros, est ce que quelqu'un a une solution OU peut me donner le service à joindre dans mon cas svp ?
Merci d’avance
Cordialement