Bonjour @Petitigre 

En effet depuis quelques temps les souscriptions eSIM sont fermées jusqu'à nouvel ordre.

Je pense qu'il y a eu énormément de fraude et SFR comme d'autres opérateurs a décidé de fermer le parcours jusqu'à ce que les procédures soient plus sécurisées. Donc il faut attendre. Pas de délais pour l'instant.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour!

Ce qui est étrange c'est que Sosh propose toujours la eSim actuellement, alors peut-être que Red a connu plus de fraudes par rapport à d'autres opérateurs...

Bon, plus qu'à patienter, en espérant que ça se débloque rapidement car leurs forfaits correspondent davantage à mes besoins par rapport à ce que j'ai déjà,

Bonne journée!

Bonjour, au moins, à vous le service client n'a pas menti, la personne m'a indiqué qu'il n'a jamais été possible de choisir l'e-sim directement à la souscription (elle à même vérifié auprès de son supérieur...) alors que je l'ai déjà fait il y a plusieurs mois pour une première ligne. Pour le moment, il faut obligatoirement recevoir la carte physique et, si comme dans mon cas, votre téléphone n'accepte que les cartes e-sim, l'insérer dans le téléphone d'une personne tierce pour recevoir le sms d'activation. Ensuite il est possible de commander une carte e-sim sur l'espace client. Pas très pratique, vivement que cela redevienne comme avant !

bonjour,

Donc il faut repayer pour avoir une esim ?  et est-il possible d'activer un forfait montre connectée sur apple watch car là c'est obligatoirement esim ... 

Bonjour, tu as eu peut-être de la chance. Moi, j'ai pu commander l'e-SIM lors d'un transfert, mais le fonctionne est imparfait : pas d'affichage de réseau, pas d'envoi de SMS, pas de partage de connexion.