Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Mon compte client
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
180 738 Membres
2 489 Sujets

Re: COMMANDE D4UNE NOUVELLE CARTE SIM

Répondre
j
Electron
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
01 juillet 2024 (edité)
Solution approuvée

Commande d'une nouvelle carte SIM

[ modifié ]

J 'ai changé de téléphone et je n'arrive pas à commander une autre carte sim sur le site

Et pas moyen d'avoir un conseiller en ligne 

ou est le service après-vente , il ne suffit pas de vendre

 


Questions résolues
Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8342
Badges :
Avatar +60
Solution validée
01 juillet 2024 (edité)

Re: COMMANDE D4UNE NOUVELLE CARTE SIM

[ modifié ]

Bonjour  @jean-jacques 

Pouvez vous essayé de commander votre sim via ce lien direct en étant authentifié ? Commande une carte sim (sfr.fr)


Solution validée
Avatar de hpg38
REDactor
Posts : 8342
Badges :
Avatar +60
Solution validée
01 juillet 2024 (edité)

Re: COMMANDE D4UNE NOUVELLE CARTE SIM

[ modifié ]

Bonjour  @jean-jacques 

Pouvez vous essayé de commander votre sim via ce lien direct en étant authentifié ? Commande une carte sim (sfr.fr)

Highlighted
s
Electron
Posts : 1
Badges :
Message 1 +5
06 décembre 2024

Re: COMMANDE D4UNE NOUVELLE CARTE SIM

Bonjour 

J'ai le même problème : Impossible de commander une nouvelle carte sim car le code de confirmation envoyé par SMS ne fonctionne pas. Comment faire ?

Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 399
Badges :
Avatar +44
06 décembre 2024

Re: COMMANDE D4UNE NOUVELLE CARTE SIM

Bonsoir  @sleturnier et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


D'après ce que je comprends, le code de confirmation que vous recevez par SMS pour valider votre commande de nouvelle carte SIM ne fonctionne pas ?


Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer si vous désirez commander une nouvelle ligne ou simplement effectuer un changement de carte SIM pour votre ligne déjà chez RED.




Bonne soirée Smiley heureux

Asmae