Bonjour
Suite à un dernier entretien pour un problème avec ma box, je souhaitais échanger avec le superviseur du conseiller que j'ai eu.
J'avais été profondément déçu par sa gestion de l'appel m'ayant poussé à hausser le ton avec lui afin de le recadrer sur mon problème et sur les solutions à apporter.
N'ayant reçu aucun mail pour faire valoir mon avis et étant donné que le conseiller à préférer me raccrocher sans me prévenir j'aimerai trouver un moyen pour signaler cet échange.
Je sais que cet échange est une exception car je suis globalement satisfait de mes échanges avec vos services.
Je reste ouvert à tout échange avec le service client de SFR si besoin est.
Cordialement