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parainnage de nouveau HS

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20 décembre 2024

parainnage de nouveau HS

FAQ et liens utiles

bonjour

 

après les parrainages déja bloqué sur les lignes fixes ( restent en attente et ne passent plus en validé ) + les cases montants à déduire qui restent grisées

 

ce coup ci ce sont les lignes des portables qui sont touchées : quand on appuie sur les cases montants à déduire pourtant en vert , il ne se passe rien c'est bloqué !!

 

CONCLUSION :  Tous les fonctions Parrainages sont bloqués de différentes manières sur les lignes fixes et portables !!

 

Le pb a déja été remonté depuis plusieurs semaines mais aucune avancée pour l'instant .

 

@Team RED @Alexandreb

pourriez vous pousser pour solutionner les fonctions du parrainage qui sont bloquées?

MErci de votre aide

 

@Loïc pour info

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Avatar de Loïc
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20 décembre 2024

Re: parainnage de nouveau HS

Bonjour,

 

Vous avez bien fait d'ouvrir un nouveau topic  @wafer37 

L'autre topic vient d'être déverrouillé il y a quelques minutes, tant pis. Au moins, si l'un est de nouveau verrouillé à tort par un CM, le second restera peut-être ouvert Smiley très heureux 

 

Les tags n'ont pas été faits correctement, nous n'avons donc pas été notifiés. Je me permets de les refaire proprement :  @REDbySFR /  @Alexandreb /  @Bencap11 

 

Je vais essayer d'identifier une ligne mobile sans parrainage déclenché ce mois-ci mais je ne pense pas avoir grand chose de concret à cet instant. Je vous redit. 

Loïc
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20 décembre 2024

Re: parainnage de nouveau HS

Ah oui, je confirme, le script javascript censé réagir lorsqu'on choisit un avantage ne fait plus rien. Le système est totalement bloqué Smiley triste

 

Je relaye en partie interne...

Loïc
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20 décembre 2024

Re: parainnage de nouveau HS

ok je le remets dans le topic general des parrainages

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Avatar de Loïc
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20 décembre 2024 (edité)

Re: parainnage de nouveau HS

[ modifié ]

Si vous voulez. J'ai quand même poussé ce topic là côté interne... Merci pour le signalement, je n'avais pas encore remarqué cette nouvelle problématique...

Loïc
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Avatar de Asmae_M
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20 décembre 2024

Re : parainnage de nouveau HS

Bonsoir  @wafer37 et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


En premier lieu, j'aimerais adresser un grand merci à @Loïc pour ce super travail et l'attention qu'il porte à ce sujet.

@wafer37, veuillez consulter votre boite de réception, un message de ma part vous y attend.




Merci et bonne soirée.
Asmae 
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