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Comment voir les appels et SMS entrants sur mon espace client en ligne ?

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20 juillet 2024
Solution approuvée

Comment voir les appels et SMS entrants sur mon espace client en ligne ?

FAQ et liens utiles

Bonjour 

Comment voir les appels et SMS entrants sur mon espace client en ligne ?

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Questions résolues
Solution validée
Avatar de raphael_apa
REDactor
Posts : 519
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Solution validée
20 juillet 2024

Re: Comment voir les appels et SMS entrants sur mon espace client en ligne ?

Bonjour  @Vcarbon 

 

Pour le moment, il n'existe pas de rubrique permettant d'accéder aux appels et SMS entrants dans votre espace client

 

Seuls les numéros surtaxés et les SMS apparaîtront sur votre facture

 

Seules les autorités peuvent accéder à ces informations, mais RED ne pourra jamais vous les transmettre

 

Raphael L

Raphael - Client 👻
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Solution validée
Avatar de raphael_apa
REDactor
Posts : 519
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Solution validée
20 juillet 2024

Re: Comment voir les appels et SMS entrants sur mon espace client en ligne ?

Bonjour  @Vcarbon 

 

Pour le moment, il n'existe pas de rubrique permettant d'accéder aux appels et SMS entrants dans votre espace client

 

Seuls les numéros surtaxés et les SMS apparaîtront sur votre facture

 

Seules les autorités peuvent accéder à ces informations, mais RED ne pourra jamais vous les transmettre

 

Raphael L

Raphael - Client 👻
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