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Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

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12 février 2025 (edité)
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Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

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FAQ et liens utiles

  • Bonjour,je vous contacte suite à un changement de téléphone avant je captais la 4G+ avec mon Redmi Note 11 et maintenant uniquement la 4G avec mon nouveau téléphone qui est un Samsung Galaxy A16 non 5G mais qui est censé être compatible 4G+ alors je ne ne sais pas quoi faire. Merci d’avance de votre aide.
  • Cordiales Naël MERIAH.
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Questions résolues
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12 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour  @NMeriah 

 

Je me doute que ce genre de téléphone ne peut pas capter la 4G+... mais bon, vérifiez quand même la version du téléphone, car certaines versions "internationales" peuvent ne pas supporter toutes les fréquences utilisées par les opérateurs français, notamment celles nécessaires pour la 4G+.

Sinon, vérifiez aussi les paramètres réseau si ils sont optimisés par défaut (Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Mode réseau). Vous devez sélectionner le mode 4G/3G/2G (auto) et si l’option 4G+ ou LTE Advanced est disponible, activez-la.

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12 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour Nael,

 

est ce bien la version française du Galaxy A16 que tu possèdes?

 

L'absence d'une fréquence pourrait être une explication.

 

Quand tu te déplaces (changement d'antenne SFR) captes tu le 4G+?

 

 

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12 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour  @NMeriah 

 

Je me doute que ce genre de téléphone ne peut pas capter la 4G+... mais bon, vérifiez quand même la version du téléphone, car certaines versions "internationales" peuvent ne pas supporter toutes les fréquences utilisées par les opérateurs français, notamment celles nécessaires pour la 4G+.

Sinon, vérifiez aussi les paramètres réseau si ils sont optimisés par défaut (Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Mode réseau). Vous devez sélectionner le mode 4G/3G/2G (auto) et si l’option 4G+ ou LTE Advanced est disponible, activez-la.

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12 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour d’accord c’est en effet une version internationale merci de votre aide je n’aj pas l’option LTE disponible.

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12 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour c’est une version internationale je me suis déplacé en ville et je captais toutes les barres mais seulement en 4G merci de votre aide.

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12 février 2025 (edité)

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

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Avatar de Mbh68a
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13 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour,

 

le problème est donc résolu, il vient de votre smartphone.

 

Méfions nous des versions internationales, ca ne veut pas dire grand chose.

 

Il faut bien vérifier qu'il capte toutes les fréquences en vigueur en France.

Le site Kimovil vous permet de bien vérifier cela.

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13 février 2025 (edité)

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

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Bonjour, sur le site kimovil il s’affiche bien 4G 4/4 sur ma version de téléphone Screenshot_2*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***5_Samsung Internet.jpg Screenshot_2*** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***7_Samsung Internet.jpg

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14 février 2025 (edité)

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

[ modifié ]

Bonjour  @NMeriah 

 

As tu une version SM-A165F ou SM-A165M de ton smartphone?

 

Si tu as un SM-A165F il devrait fonctionner en 4G+,

va voir si tu trouves un bouton 4G+ ou une option agrégation de fréquences 4G

au niveau des paramètres de ton smartphone.

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Salutations
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18 février 2025

Re: Pas de 4G+ sur Samsung Galaxy A16

Bonjour @mbh68 c'est un A165F/DS je n'ai pas de bouton 4g+ ni agrégation des fréquences 4g.

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