Perte / Vol
Rechercher dans les Forums
Bienvenue
Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet
Les chiffres du forum
154 099
Membres
4 183
Sujets
Re: Carte sim après vol
Bonjour,
Mon portable a été volé. J'ai donc suivi les instructions et ai suspendu ma ligne pour recommander une carte sim de la même ligne pour conserver le numéro. J'ai bien reçu cette carte sim. Mais quand je la mets dans mon téléphone, aucun service. Que faire ?
Merci par avance pour votre aide,
Bonne journée 
Louise
Kevin
Bonjour @elwenn
Vous devez contacter le service client RED pour leur demander de remettre votre ligne en service.
Pour cela vous avez l'application RED&moi rubrique Aide puis Nous contacter.
Vous pouvez aussi utilisez les réseaux sociaux Facebook ou X (twitter), les liens sont à la fin de ma signature.
Gagnez 15€ de réduction sur votre nouveau contrat RED box et 10€ de réduction sur votre nouveau contrat RED mobile grâce au parrainage.
Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDAE53B4A
Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.