Passer au contenu principal Passer à la recherche Passer au pied de page

Réseau

Retour à Réseau

Rechercher dans les Forums

Se connecter M’inscrire

Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum

164 887 Membres

2 045 Sujets

Baisse du débit fibre et débit montant supérieur au débit descendant

Répondre

O

Rhodium

Posts : 12

Likes : 1

Badges :

+13

12 février 2024

Solution approuvée

Baisse du débit fibre et débit montant supérieur au débit descendant

FAQ et liens utiles

Bonjour

J'avais un débit d'envron 900Mb et depuis plusieurs semaines ce débit est en moyenne 550Mb.

Mais en plus, le débit montant est toujours supérieur (d'environ 100Mb) au débit descendant.

Lorsque j'arrive à converser avec un "technicien", après avoir tous les tests possibles, la seule chose qu'on sait me débiter comme réponse est que comme j'ai plus de 30% de mon offre, tout va bien.

Il y en a même un qui m'a soutenu que je n'avais pas l'option débit plus, alors que je l'ai.

Donc. Pourquoi un débit peut-il diminuer du jour au lendemain, mais ce que je voudrai surtout savoir, c'est pourquoi mon débit descendant est à présent plus f

Questions résolues

Solution validée

REDactor

Posts : 10836

Likes : 750

Badges :

+71

Solution validée

13 février 2024

Re: Baisse du débit fibre et débit montant supérieur au débit descendant

Bonjour,

Doublon :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/biBaisse-du-d%C3%A9bit-fibre-et-d%C3%A9bit-montant-sup%C3%A9rieur-au-d%C3%A9bit/td-p/601820

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED

ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

Solution validée

REDactor

Posts : 10836

Likes : 750

Badges :

+71

Solution validée

13 février 2024

Re: Baisse du débit fibre et débit montant supérieur au débit descendant

Bonjour,

Doublon :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/biBaisse-du-d%C3%A9bit-fibre-et-d%C3%A9bit-montant-sup%C3%A9rieur-au-d%C3%A9bit/td-p/601820

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED

ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM