Bonjour
@gknd ,
Mon tort a été ne pas contester l'installation, c'est à dire que c'est au client, qui n'a pas la compétence, de surveiller qu'un technicien fasse correctement son métier.
Je suis complètement d'accord avec vous, mais ce mode STOC de raccordement final à la fibre optique a été décidé par les opérateurs et validé par le gouvernement, pour accélérer le déploiement de la fibre sur le territoire français.
De plus, la loi leur donne raison sur le délai de contestation.
C'est pourquoi nous avons écrit un "guide pour la pose de la fibre optique" , vous auriez dû venir nous demander conseil avant la venue du technicien :
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Conseils-pour-pr%C3%A9parer-au-mieux-la-pose-de-la-Fibre/td-p/456158
C'est bien indiqué au point 1.
Je vais donc devoir à terme résilier mon contrat avec SFR, et peut-être qu'un autre opérateur voudra faire une installation conforme.
Hélas, maintenant que vous avez une prise optique murale PTO chez vous, un autre opérateur se contentera de mettre sa Box sur cette prise murale sans refaire l'installation complète.
Car votre installation est parfaitement conforme du point de vue raccordement optique, c'est vis-à-vis de votre copropriété que vous avez un problème...
Même si vous prenez un avocat vous n'aurez pas gain de cause à mon avis.
Je crains que ce déplacement de la fibre dans les goulottes reste à votre charge.
Désolé 😔
marcmarais
