Résiliation
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ADSL à FIBRE

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M
Bronze
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26 juillet 2022

ADSL à FIBRE

Bonjour,

 

Actuellement chez RED avec l'ADSL, j'ai vu que j'étais éligible à la fibre.

Je viens de commander l'offre Fibre pour qu'un technicien vienne l'installer.

 

Ma question est : L'offre ADSL va-t-elle se résilier automatiquement ?

Que je ne me retrouve pas avec deux offres.

 

Merci  beaucoup pour votre aide Smiley clignant de l'œil

G
Argent
Posts : 15
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Superstar 1 +14
29 juillet 2022

Re: ADSL à FIBRE

Bonjour, l'idéal aurait été d'appeler le service client pour demander à migrer votre compte.

L'avez-vous depuis votre espace mon compte sur internet ? ou avez-vous souscrit en ligne directement à la nouvelle offre fibre ? Si c'est le cas, il faudra peut-être résilier votre box RED adsl => https://lemon.fr/comparateur/resiliation-box/red-by-sfr/.