Bonjour, je suis dans la meme situation téléphone envoyé depuis le 19/12/22 aucun retour, on m’a dit d’envoyer un mail mais aucune retour non plus, c’est inquiétant ce service…

Bonjour,

je suis exactement dans la même situation et personne n’arrive à me renseigner chez red .,

Vous pouvez les joindre à cette adresse rosa.hilario@onerepair.pt

Bonsoir c’est pareil depuis le 19 décembre également et suivi bloqué le 21 quand j’appelle chronopost il me dise de voir avec dpd et quand j’appelle dpd il me dise le contraire franchement plus jamais je pense même résilier sfr tellement leur service et *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois *** !

Merci beaucoup vous avez était payé rapidement vous de votre reprise téléphone ?

Vous avez un suivi jusqu’à quelle date svp ?

Je n’ai pas encore reçu l’argent du téléphone. Ni l’offre de 100€ en plus pour la reprise. Je n’ai même pas eu de suivi de colis car j’ai bêtement collé l’étiquette sans relever le numéro de colis. Dpd ne peut pas me donner mon numéro de colis. Mais une personne m’a répondu à l’adresse mail que je vous ai donnée pour le confirmer la réception de mon téléphone. 

D’accord merci beaucoup je leur ai envoyé un message on verra bien mais c’est honteux ce service vraiment 

Merci beaucoup j'envoie un message via le mail aussi (et moi non plus je n'ai pas relever le numéro de suivi...)