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Re: Suivi commande carte sim

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B
Electron
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19 juin 2023
Solution approuvée

Suivi commande carte sim

FAQ et liens utiles

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle ligne avec sim prédécouper, aujourd'hui le suivi de commande indique que j'ai reçu cette carte, mais rien dans ma boite à lettre. La ligne doit être activée automatiquement le dans 2 jours et je perdrais donc ma ligne avec mon opérateur actuel. Comment contacter SFR RED pour soit vérifier l'envoi de cette carte, ou bien en renvoyer une autre ?
Merci.

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Questions résolues
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Avatar de hpg38
REDactor
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20 juin 2023

Re: Suivi commande carte sim

Bonjour vous pouvez essayer de joindre un conseiller activation à ce numéro : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

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Avatar de hpg38
REDactor
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20 juin 2023

Re: Suivi commande carte sim

Bonjour vous pouvez essayer de joindre un conseiller activation à ce numéro : 0 809 400 243 (Service gratuit + prix appel ) , du lundi au samedi, de 9h à 20h.

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T
Bronze
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09 novembre 2024

Re: Suivi commande carte sim

Bonjour,

J'ai eu le même problème. En réalité, comme pour d'autres, la carte SIM et arrivée le lendemain.

 

Bonne journée,

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M
Electron
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Message 1 +3
01 mars 2025

Re: Suivi commande carte sim

Bonjour, 

Idem. J'ai commandé ma carte Sim qui n'est toujours pas arrivée alors que le suivi indique que si depuis mercredi. 

Pouvez vous m'aider svp

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