@Hibro a écrit :
Bonjour
il y a une question concernant l'achat d'une carte électronique d'identification et l'obtention du Q R code.
J'ai déjà donné mon accord pour l'achat de cette carte. Mais je ne sais pas comment retrouver le Q R code pour activer ladite carte électronique d'identification . Sauriez-vous où chercher? Le robot d'assistance m'oriente vers une impasse, puisque en suivant les démarches proposées j'aboutis à un message me disant "Votre Q R Code n’est plus accessible depuis votre Compte client."
Aussi, il me semble que l'obtention du Q R code nécessite le dépôt d'une pièce d'identité, mais je ne sais pas où la déposer...
Il n'y a pas d'assistance ce jour, je vais probablement devoir patienter jusque demain, mais si vous avez une réponse à ce problème pour débloquer d'ici là la situation, je suis preneur.
Merci. Bonne journée.
Je t'ai répondu sur ton premier post : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/suivi-carte-esim/td-p/601792
Raphael L
Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles
Ancien Client RED - Raphael
Les messages privés seront automatiquement supprimés
🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴
Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !
64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?
Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"
