Hello
@Hibro,
Tu dois normalement envoyer ta pièce d'identité avec le lien reçu par mail. Sinon, tu peux également la télécharger dans la rubrique "Suivi de commande" et l'envoyer directement.
En cas de problème, il faudra attendre jusqu'à lundi pour contacter un conseiller RED, que ce soit sur les réseaux sociaux ou par le chat.
Une fois que tu auras envoyé ta pièce d'identité et qu'elle aura été validée par l'équipe RED, tu devras te rendre dans la rubrique "Mon offre et mon téléphone", puis "Téléphone", et enfin "Activer une carte SIM/eSIM".
Raphael L
Il est temps de décrocher cette ancre. Je pars voguer vers des eaux plus paisibles
Ancien Client RED - Raphael
Les messages privés seront automatiquement supprimés
🔴 https://la-communaute.sfr.fr/t5/appels-sms-mms-et-internet/suspension-de-ligne-injustifi%C3%A9e-puis-blocage-partiel/m-p/2470041 🔴
Et la ligne qui a connu le plus de pannes en 2024 est celle de Raphaël, avec une longueur d'avance. Félicitations ! Allons-nous dépasser ce score en 2025 ? Rendez-vous en 2026 pour le découvrir 🥂🎉 J'ai hâte !
64 dossiers escaladés en 8 mois + 499 commandes pour une simple ligne mobile qui dit mieux?
Boutique SFR : ""Vous feriez quoi à ma place ?" Elle m’a répondu très honnêtement : "Je fuirais SFR de suite et j’irais ailleurs au plus vite"
Kevin