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Comment changer la télécommande tv ?
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Solution validée
Kevin
Bonjour @Zbu
Vous devez contacter le service client RED box pour effectuer une prise en charge SAV.
Le plus simple est d'utiliser l'application RED&moi, rubrique Aide puis sur Lancer le diagnostic de ma box. Laissez vous guider par les différentes étapes, signalez le défaut, une fois terminé vous devriez pouvoir être rappelé par un technicien.
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Pour celà il vous suffit de vous abonner depuis ce lien puis de saisir le code promo suivant : REDE6139B3
Pour contacter le service client RED by SFR via Facebook c'est par ici, via
Twitter c'est par là.
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