Bonjour,

J'ajouterais qu'il faut prendre le temps de configurer les options :

- d'achat multimédia (voir de les désactiver)

- d'appels vers les numéraux surtaxés (la aussi, je recommande de les interdir) 

Cela se fait simplement sur votre espace client \ Infos conso \ Gérer mes achats & abonnements \ 

Un pop up s'ouvre pour vous rediriger sur ces deux options

- Parametrer mes options d'achat - http://www.sfr.fr/routage/gerer-mes-droits-dachats

- Bloquer les usages vers les numéros surtaxés - https://www.sfr.fr/espace-client/options/# (lien visiblement HS)

Sinon depuis votre espace client \ Mon offre \ GESTION \ Utile \ Gérer vos options d’appel

Ok... visiblemt a l'heure ou j'écirs ce post le service n'est pas fourni... 

Je modifierai plus tard ce post mais les directives fonctionnent habituellement 8/

Merci

A propos des client uniquement éligibles au THD.

Avant de souscrire, il est capital de savoir si votre logement et éligible à un abonnenent FTTH (La vraie Fibre de bout en bout) ou bien un abonnement THD (Le Câble coaxial de Numéricable, racheté en 2014 par SFR)

1- Si vous êtes actuellement en ADSL : Passer au THD a du sens.Les débits seront supérieurs.

2- Si vous êtes actuellement en FTTH chez un autre FAI , passer en THD n'a aucun sens. Il faudra retirer une ligne coaxial et les débits pourrons être moindre. Il est préférable de rester en FTTH

Autre conseil :

Dans le cas d'une pose récente de la fibre dans votre commune, je conseille de souscrire à un abonnement fibre FTTH, uniquement à partir du moment où plusieurs FAI proposent des offres commerciales à votre adresse.

Cela signifie que le réseau est stabilisé et techniquement validé par les différents FAI. 

Je m'explique : Si sur votre commune, le marché de la pose de la fibre est remporté par l'opérateur X, cet opérateur X pourra proposer ses offres commerciales en premier. Quitte à proposer ses offres même si le réseau est encore très très frais.

Les autres opérateurs, avant de commercialiser leurs offres, vont qualifier et tester le nouveau réseau mis à leur disposition par X. Ils auront tendance à sortir leurs offres quand le nouveau réseau sera réellement opérable. 

Avoir plusieurs FAI qui proposent du FTTH à son adresse est (normalement) un gage de stabilité. 

Autre  conseil concernant le Wifi, une fois la box installée : 

Modifiez le protocole de sécurité du Wifi avec les valeurs suivantes : 

Celà permet d'avoir un wifi mieux sécurisé et plus stable.

Cette modification s'effectue dans la console d'administration.

Pour accéder à la console :
Adresse : http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 ou http://monmodem  (en fonction de votre modèle de box)
code utilisateur : admin
mot de passe par défaut : la_clé_de_securité_wifi_collée_sur_letiquette_de_la_box (ou parfois password)

Autre conseil:

Si vous êtes abonnés chez RED avec une offre ADSL et vous souhaitez passer à la fibre FTTH : 

- Vous avez actuellement la box blanche NB6 pour l'ADSL

- Si vous demandez une migration avec portage du numéro de téléphone, à coup sûr, RED ne va pas vous envoyer de nouvelle box, parce que la NB6 peut être utilisée pour l'ADSL et le FTTH. C'est dommage parce que vous ne pourrez pas bénéficier du Wifi 5Ghz. Il vous faudra alors batailler avec le service client pour qu'ils vous fournissent la box NB6VAC/NB7.

- Si pas contre, vous demandez l'ouverture d'un nouvel abonnement FTTH, RED vous fournira directement la box Fibre NB6VAC/NB7.

Inconvénient : vous n'aurez pas de portage du n° de téléphone.

Avantage : Celà permet de pouvoir disposer de l'abonnement ADSL à tout moment, pour une continuité de service.

Il vous faudra résilier l'abonnement ADSL ensuite.

Cordialement,

Vous êtes nombreux à vous interroger sur le branchement de la box Fibre avec une armoire électrique équipée d'un DTI et d'une baie de brassage.
Voici les conseils pour profiter au mieux de cet équipement et préparer l'installation de la fibre.

Les différents éléments en image :

1- le DTI (pour Dispositif de Terminaison Intérieur)

Il est utilisé pour la ligne téléphonique cuivre ADSL. On peut l'enlever, ou le laisser : Il ne sert plus à rien dans le cas de pose de la fibre.

2- La prise Optique PTO (pour Prise de Terminaison Optique)

On appelle aussi celà un DTIo (pour Dispositif de Terminaison Intérieur optique), lorsqu'il est placé dans l'armoire.
Cette prise est installée par le Technicien lors de la pose de la fibre.
Si votre armoire dispose d'un rail de fixation, demandez au tech de la fixer correctement dessus, plutôt que de la laisser pendre comme une miséreuse dans l'armoire, avec le risque de casser la fibre.

3- La baie de brassage pour le réseau Ethernet

Si les pièces de votre logement ont été câblées en prises RJ45, on trouve également une baie de brassage dans cette armoire.

- Le câblage dans les cloisons doit avoir été réalisé avec du câble ethernet de catégorie > 5e pour profiter du débit Gigabit. (idéalement, catégorie 6 ou 7)
- Parfois dans les armoires électriques, on trouve du câble fait plutôt pour la téléphonie que pour le réseau Ethernet. Surtout si ces câbles relient déjà le DTI Téléphonie/ADSL à la baie de brassage. A vérifier puis à changer le cas échéant. Ce type de câble ne peut pas être utilisé.

4- Les armoires électriques

Elle sont souvent/toujours très mal foutues :
- Peu de place libre. On peut enlever les caches inutiles pour gagner de l'espace.
- Les prises électriques situées dans l'armoire sont parfois inutilisables, une fois que la porte de l'armoire est fermée
- Portes non percées pour faire passer des câbles à l'extérieur du boitier.

Je conseille vivement aux bricoleurs d'aménager une prise encastrée, sous ou à côté de l'armoire si il y a besoin de faire passer des câbles en dehors de l'armoire (Ethernet, alimentation) 

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Maintenant que le décor est posé, comment brancher l'ONT et la Box?

Les branchements sont simples. L'ordre est toujours le même :

PTO > (Jarretière Optique) > ONT > (1 RJ45) > Box > (x RJ45 - 1 par port à brasser) > Baie de brassage > (Réseau Ethernet dans les cloisons) > Prises RJ45 dans les pièces.

- L'ONT sera placé dans l'armoire si vous avez la place et que vous pouvez l'alimenter, sinon devant, si vous avez un meuble à côté de l'armoire électrique.
Chez RED, les modèles NB6 et NB6VAC sont toujours fournis avec un ONT. Seule la Box8 de SFR dispose d'un ONT intégré : Cependant, elle n'est pas distribuée chez RED. Dans de rares cas, certains clients s'en sont trouvé équipés quand le tech ne disposait plus que de ce modèle dans sa camionnette au moment de l'intervention.

- La Box sera placée sur un meuble à l'extérieur de l'armoire électrique, sinon, le Wifi risque d'être perturbé par l'armoire métallique, et vous allez en diminuer la portée

L'installation classique :

L'installation optimisée avec un Switch (ma préféré)
Ce montage permet de limiter le nombre de câbles à sortir du coffret

Si on veut/peut vraiment mettre la box dans l'armoire tout en disposant d'un wifi performant, il sera toujours possible de :
- Couper le Wifi de la box
- Mettre en placer un Wifi Mesh performant avec du matériel complémentaire ou du CPL + Bornes Wifi

On peut aussi vouloir placer la box dans une autre pièce.

Celà fonctionne, mais il ne sera plus possible d'utiliser la baie de brassage de l'armoire :

Sinon, il faut prévoir un autre câble Ethernet en retour pour brasser la baie. La taille des gaines disponibles dans les cloisons ne permettent pas forcément de le mettre en œuvre.

Si vous envisagez l'utilisation d'un splitter RJ45, celà limite le débit du réseau local à 100 Mbs. Exit le Gigabit. Aucun intérêt pour la fibre
Je ne conseille pas ce type de connecteur

On pourrait être tenté de faire ce montage :
Celà ne fonctionne pas. Il n'est pas possible de brasser le signal de l'ONT.

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Si vous n'avez pas de baie de brassage Ethernet, ni de prises RJ45 dans les pièces, il peut être  intéressant de transformer les prises téléphoniques en prises RJ45, en modifiant complètement votre installation.

Très bon site ici : 
https://www.reseau-messagerie.fr/Ligne_telephonique_avec_DTI_et_baie_de_brassage_Box_dans_Coffret_.x.htm 

Si votre votre logement est déjà équipé de cette prise PTO (Prise de Terminaison Optique), vous êtes donc déjà en mesure, sans installation complémentaire, de souscrire à des offres Fibre Optique FTTH.

Cependant, il faut vous assurer que le réseau SFR délivre bien à votre adresse, de la fibre Optique FTTH et non pas du câble THD Coaxial (L'ancien réseau Numericable fusionné par SFR en 2014)

Pour celà, faites un test d'éligibilité de votre adresse sur : https://www.degrouptest.com/ 

1- Si c'est marqué 'Fibre Optique', c'est du FTTH. > Vous pouvez souscrire chez RED SFR.

2- Si c'est marqué 'Câble', c'est du Câble THD Coaxial >  D'autres opérateurs délivrent peut être du FTTH à votre adresse. Celà n'a pas de sens de souscrire à une offre câble THD quand on peut avoir accès à la fibre FTTH.

Bonjour

le technicien qui est venu me faire le raccordement  m'a branché la box sur l'ancienne prise de téléphone alors qu'elle est équipée avec du câble cuivre  .sur l'ONT le voyant LAN est orange. j'ai le débit bridé à 90 mbs . 

je pense que le raccordement n'a pas été fait correctement . quelqu'un pourrait-il m'aider merci

@POLO40 

Bonjour,

1-Quel est votre modèle de box?

2- Quel débit obtenez vous avec un téléphone (récent) connecté en wifi 5Ghz sur la box. 

3- Lisez le post Conseil débit dans la signature. Assurez vous que toute la chaîne de mesure est compatible Gigabit, sinon, vous aurez des débits de 90/100 mbs.