Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Communiquer à l’étranger (roaming)
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
164 786 Membres
2 037 Sujets

peut on changer de forfait cause long séjour à l'étranger

Répondre
c
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +7
21 mai 2023

peut on changer de forfait cause long séjour à l'étranger

Bonjour à toutes et tous

Prévoyant un voyage au Pérou pour 3 ou 4 mois, est-il possible non pas de suspendre ma ligne, mais de changer provisoirement de forfait pour un moins onéreux, vu que je ne consommerai quasiment rien, prenant une autre carte SIM sur place ?

Merci de votre aide

Cordialement

Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 5945
Badges :
Avatar +68
22 mai 2023

Re: peut on changer de forfait cause long séjour à l'étranger

Bonjour @coquelicot76 

 

Vous pouvez choisir de baisser votre forfait à tout moment. Attention cependant, en quittant votre forfait actuel, vous ne pourrez plus le récupérer s'il n'est plus proposé.

 

Par exemple si vous avez actuellement un forfait 80Go à 9€/mois, vous baissez le forfait sur le 20Go actuellement proposé à 7,99€/mois, quand vous reviendrez en France et que vous souhaiterez le ré-augmenter, vous n'aurez pas la possibilité de reprendre votre 80 Go à 9€, à la place vous aurez 100Go à 13,99€/m ou plus.

Ce n'est qu'un exemple en fonction des offres actuellement proposées. 

 

⚠️ Si jamais votre SIM accède au réseau 4G au Pérou vous allez vous retrouver en hors forfait en l'espace de quelques secondes.

 

Pour éviter cela désactivez les données mobile, désactivez l'itinérance des données et utilisez le moins possible votre forfait pour éviter les connexions par erreur.

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ en souscrivant votre nouveau contrat RED depuis ce lien puis en saisissant mon code parrain :     RED4CE095B
(plus d'infos)


Service client RED by SFR : cliquez ici 💬

R
Turquoise
Posts : 307
Badges :
Réponses 50 +34
22 mai 2023

Re: peut on changer de forfait cause long séjour à l'étranger

Bonjour,

 

Pour compléter les propos de  @Kevin, effectivement votre offre sera perdue. Cependant, RED à de nombreuses offres intéressantes tout au long de l'année, donc vous pourrez trouver quelque chose de toujours très intéressant dès votre retour. De plus, il est vivement conseillé de prendre une carte SIM péruvienne directement à l'aéroport.

 

Bonne journée Smiley heureux