Offre remboursement 40€

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Bonjour,

J'ai acheté un téléphone en février et j'attends toujours les 40€ de remboursement alors que mon dossier est complet.

Est-ce normal ?

Bonne journée

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REDactor

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08 mai 2024

Re: Offre remboursement 40€

Bonjour @TCL

Oui c'est normal le délai est de 16 semaines (4 mois)

Kévin

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Turquoise

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09 mai 2024

Re: Offre remboursement 40€

Bonjour @TCL

En gros, le remboursement suite à l’achat d’un mobile chez RED devrait apparaître sous forme d’avoir sur votre facture dans un délai de 16 semaines à compter de la date de réception de votre demande.

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