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Options forfait métropole pour long séjour DOM

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A
Bronze
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15 août 2024
Solution approuvée

Options forfait métropole pour long séjour DOM

FAQ et liens utiles

Bonjour,


Je suis à la Réunion depuis + de 6 mois, et au bout de 4 mois sans être retourné en métropole, je suis surfacturé dès que j’émets des appels ou je j'utilise internet à cause du roaming (alors que mon forfait me proposait 11Go dans les DOM + SMS illimité avec une option à 1€).

Je vais rester encore longtemps à la Réunion, mais je ne veux pas prendre un forfait local car je veux absolument garder mon numéro de téléphone.


J'ai vu qu'il existait une option à 5€ qui offre 35Go / mois depuis les DOM/UE + SMS/Appels illimités:

https://www.red-by-sfr.fr/espace-client/options/option/RF03


Mais est-ce que avec cette option je vais aussi avoir les frais de roaming au bout de 4 mois sans être retourné en métropole ? c'est indiqué nulle part.


Merci d'avance.

 

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Questions résolues
Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11201
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Solution validée
17 août 2024

Re: Options forfait métropole pour long séjour DOM

Bonjour,

 

Votre question est déjà posée ici :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Question-fortait-pour-long-s%C3%A9jour-DOM-TOM-SFR-Red-sans-changer/td-p/607902

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

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Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11201
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Solution validée
17 août 2024

Re: Options forfait métropole pour long séjour DOM

Bonjour,

 

Votre question est déjà posée ici :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Question-fortait-pour-long-s%C3%A9jour-DOM-TOM-SFR-Red-sans-changer/td-p/607902

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ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


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R
Turquoise
Posts : 467
Badges :
Réponses 50 +36
20 août 2024

Re: Options forfait métropole pour long séjour DOM

Bonjour  @AntoineS 

 

Comme l'a dit marcmarais dans l'autre poste.. pour éviter les tracas, prenez simplement une SIM d'un opérateur local. Les offres internationales ont des limites d'usage, comme 2 heures par appel pour certains pays, ce qui peut entraîner des surprises désagréables. Si vous restez un mois ou plus, un forfait local est la meilleure option.

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