Arnaque parrainage

Bonjour, j'ai un forfait mobile à 5 euros et pareil pour moi, je ne peut pas utiliser un parrainage de 10 euros sur mes factures, sauf en don 

il faut 15 euros pour que cela soit déductible des factures, bizarre comme principe 

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@thenollo  a écrit :

Bonjour, j'ai un forfait mobile à 5 euros et pareil pour moi, je ne peut pas utiliser un parrainage de 10 euros sur mes factures, sauf en don 

il faut 15 euros pour que cela soit déductible des factures, bizarre comme principe 

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Même souci .  @Loïc 

Hello, 

Je veux bien croire à une nouvelle bizarrerie, mais non, je ne pense pas que ce soit le même soucis que toi  @THEDARK.

Mais ça fait plusieurs fois que je te demande si tu veux que je fasse remonter ton cas et me confirmer le numéro de ta ligne et que tu ne réponds pas. 

Je pense que si  @thenollo parle de remise de 15€ sur facture, c'est qu'il se base sur sa ligne fixe et pas sur sa ligne mobile. Il faut bien penser à être positionné sur l'espace parrainage de la bonne ligne  

Sinon @thenollo faites nous une capture d'écran de votre espace parrainage. 

Loïc
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.

Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !

Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :



  :-)

Bonjour, je parle bien d'un parrainage de forfait mobile, j'ai un bon  de 10 € mais je ne peu pas le déduire de mes factures, grisé (sauf Don) visiblement il faut 15 € de gain pour pouvoir déduire. 

Sur mon espace client mobile

Bonjour @thenollo,

Vous pouvez faire une capture d'écran du montant de la cagnotte disponible + des avantages grisés svp et nous l'envoyer ici ?

Bonne journée. 

Loïc
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