Bonjour
@leudiere
Il arrive malheureusement que certains filou par téléphone se fassent passer pour un tiers de confiance. Ils peuvent se présenter comme étant le responsable des fraudes de votre agence bancaire, comme étant le service municipal des cartes d'identité de votre commune... Et parfois ils se présentent comme étant le service technique de votre opérateur.
Quelque soit le scénario utilisé il y a toujours un but malveillant qui se cache derrière cet appel. Votre faux banquier vous fera croire que votre carte a été piratée et qu'il faut valider l'annulation des transactions (alors qu'en fait il va vous faire valider des transactions).
Le scénario du technicien SFR est toujours le même : vous allez avoir des coupures, vous devez impérativement rappeler un numéro que l'on vous assure être gratuit pour pouvoir remettre en service votre ligne, et vous rappelez... Le piège est là, il s'agit en fait d'un numéro international commençant par un indicatif souvent situé en Afrique et qui correspond à un numéro surtaxé dans le pays en question.
Une fois que vous avez lancé l'appel, une autre équipe prend le relais et va utiliser tous les mensonges possibles pour vous garder le plus longtemps au téléphone.
On a déjà vu des "posez le téléphone sur votre buffet, allez faire vos courses, quittez votre logement sans soucis on a pas spécialement besoin de vous parler il faut juste que votre téléphone soit connecté à nos services pendant que l'on rétabli votre ligne..."
Là encore si vous n'êtes pas méfiant c'est un appel surtaxé qui peut coûter très cher !
Dites-moi
@leudiere est-ce bien cela qui vous est arrivé ? Si non pouvez-vous nous expliquer plus en détail.
Autre question l'appel que vous avez effectué est-il fait depuis un mobile RED ou depuis votre ligne fixe connectée à votre box RED ?
Kevin
