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Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

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Avatar de mbh68
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Bonjour @marcmarais 

 

Je viens de mettre ma Sim dans le Samsung A52s de ma femme, cela ne fonctionne pas non plus, bloqué sur configuration aussi.....

Elle a une Sim de Nrj mobile qui fonctionne bien en RCS ...

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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Oui ça ne change rien j'ai essayé dans plusieurs mobile et idem a chaque fois et une carte sim d'un autre opérateur aucun problème, c'est ce qui me fera partir de red dans peu de temps je pense

Avatar de marcmarais
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Bonjour @mbh68 ,

 

Je viens de mettre ma Sim dans le Samsung A52s de ma femme, cela ne fonctionne pas non plus,

C'est curieux car j'ai un A52S et les services RCS fonctionnent très bien avec ma SIM RED...

 

Donc il y a un souci sur certaines cartes SIM...

C'est incompréhensible 😕

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M
Argent
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Pour ma part ma SIM SFR sur :
- Mi 9T Pro (rom custom) = "Configuration"
- Mi 9T Pro (réinitialisé usine) = "Configuration"
- Pixel 6a neuf = "Configuration..."

J'ai testé tout les trucs improbables trouvés sur le net : réinit appli messages, version beta, mode avion, Wifi / pas Wifi, forcer manuellement le numéro du tel en +33 ou classique, désactiver le RCS depuis la page de support Google, appel au support SFR, réinit APN... tout ceci en boucle et dans tout les ordres possibles...
A noter que j'ai parfois eu accès au RCS avec SFR mais ça ne tiens -> le RCS finissait par se désactiver et impossible de reproduire un combo gagnant pour l'activer.... (les activations réussies semblaient totalement aléatoires...)

J'ai résolu le souci avec une portabilité de mon numéro chez Free (probablement pareil chez un autre...) -> activation instantané et permanente, aucun bidouillage
Et cette même SIM sur mon vieux 9T Pro : idem, activation instantanée

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Avatar de mbh68
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Bonjour  @marcmarais IMG_20230803_183219.jpgest ce que ce paramètre est correct ?

En format texte avec ,145

 

Car chez ma femme il y a simplement le numéro en format numérique 

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Rhodium
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Bonjour,

 

Pareil j'avais 2 lignes chez RED avec un REDMI note 11 sur une et un Xiaomi 12 lite sur l'autre.  RCS Bloqué sur configuration pour les 2.

 

Depuis j'ai migré la ligne du Xiaomi 12 lite chez un autre opérateur, le RCS est activé.

 

Le REDMI Note 11 qui est resté chez RED, quand a lui  le RCS ne fonctionne toujours pas.

 

Cordialement.

Avatar de marcmarais
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

Hello @mbh68 ,

 

Heu, désolé mais je ne sais pas où tu trouves ces informations :

Je n'ai pas de réglages pour le RCS, c'est juste écrit "activé "

C'est à quel endroit dans les paramètres du Samsung A52S stp ?

 

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Avatar de marcmarais
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03 août 2023

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

@Thierr34 ,

 

Oui il y a visiblement un souci avec les Redmi Note 11 et les SIM RED, j'ai remonté l'information et j'attends un retour des services techniques.

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M
Argent
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03 août 2023 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Je ne pense pas que ça soit lié à une marque ou un modèle de téléphone... nous avons eu des soucis avec Samsung, Xiaomi et même du Google Pixel (qui est censé être THE téléphone compatible Android...)
Par ailleurs un changement de SIM (je ne suis pas joueur au point de reprendre une SFR Smiley très heureux qqun se dévoue ?) a apparemment résolu le souci pour toutes les personnes qui ont fait l'expérience ici...

Avatar de mbh68
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03 août 2023 (edité)

Re: Configuration impossible des fonctionnalitésde chat (RCS)

[ modifié ]

Hello @marcmarais 

 

C'est un paramètre de l'application Messages de Google qui se trouve dans paramètres avancés.

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